У випадку, коли українських шукачів притулку у Польщі неправомірно позбавили статусу захисту (UKR), виплат, медичного забезпечення тощо, вони можуть захистити свої права, звернувшись до польського Омбудсмена.
▪️Хто має право звернутися за допомогою?
Крім громадян Польщі, іноземці (які хочуть подати скаргу на діяльність польської установи), група осіб чи організація.
▪️Як подати запит?
🟢Написати на електронну адресу: biurorzecznika@brpo.gov.pl.
🟢Відправити поштовий лист на адресу: Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich, al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa.
🟢Заповнити онлайн-форму. (https://bip.brpo.gov.pl/wniosek/index.php?lang=ua)
▪️Важливо. Якщо потенційний заявник має питання щодо оформлення запиту або додаткових документів, він може зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію за номером: (+ 48) 800 676 676 для уточнення всієї необхідної інформації.
▪️Як подати запит: (https://bip.brpo.gov.pl/wniosek/index.php?formularz=instrukcja)
🟢вказати ім’я, прізвище, адресу, на яку слід направляти зворотну кореспонденцію;
🟢викласти суть питання. Коротко, але змістовно вказати, в чому полягає порушення прав;
🟢до кожного листа додати необхідні документи (копії або витяги), якими володіє заявник.
▪️Де можна відвідати Офіс омбудсмена, Територіального уповноваженого та в який час?
🟢Офіс омбудсмена. Варшава
📍Aleja Solidarności 77, 00-090.
Телефон: (+ 48) 22 55 17 700.
Прийом відвідувачів: понеділок з 09:00 до 17:00, з вівторка до п’ятниці з 09:00 до 15:00.
▪️Територіально уповноважені
🟢Гданськ
📍 ul. Chmielna 54/57, 80-748.
Телефони: (+ 48) 58 764 73 02, (+ 48) 58 764 73 06.
Прийом відвідувачів: понеділок з 10:00 до 17:00, з вівторка до четверга з 09:00 до 15:00.
🟢Катовіце
📍ul. Jagiellońska 25 pokój 122, 40-032.
Телефон: (+ 48) 32 72 86 800.
Прийом відвідувачів: понеділок, середа, п’ятниця з 09:00 до 15:00, вівторок – з 10:00 до 17:00.
🟢Вроцлав
📍 ul. Wierzbowa 5, 50-056.
Телефони: (+ 48) 71 34 69 115, (+48) 71 34 69 100.
Прийом відвідувачів: понеділок, вівторок, четвер з 09:00 до 15:00, середа – з 10:00 до 17:00.