З 15.04.2024 закордонні підрозділи ДП Документ у Німеччині (Мюнхен, Берлін, Кельн), Польщі (Варшава, Краків, Вроцлав, Ґданськ), Іспанії (Мадрид, Валенсія), Чехії (Прага), Словаччині (Братислава), Італії (Мілан) та Туреччині (Стамбул) запроваджують прийом громадян на оформлення документів за попереднім записом до електронної черги. Отримання послуг у порядку «живої черги» не буде можливим.
Додатково збільшено кількість талонів попереднього запису та посилено засоби верифікації користувачів.
Закордонні підрозділи працюють над пріоритетними напрямками задля своєчасного та прозорого отримання послуг і надання якісного сервісу громадянам України.
Запис до електронної черги є безкоштовним та здійснюється на офіційному веб-сайті ДП Документ: pasport.org.ua/solutions/e-queue
Перевірити адресу, графік роботи і перелік послуг можна на офіційному веб-сайті та соціальних мережах: