🇦🇹 Австрія

🧳 Центри прибуття

В Австрії діють декілька гуманітарних центрів прибуття, в яких можна отримати базову допомогу, зокрема:

• Первинний медичний огляд.
• Екстрене розміщення для тимчасового перебування.
• Першу медичну допомогу, засоби гігієни.
• Допомогу у подальшій подорожі до іншої землі в межах Австрії.
• Роз’яснення перспектив перебування в Австрії або подальшої подорожі.
• Інформацію про приватні та організовані варіанти житла передбаченою базовою допомогою (Grundversorgung).

Адреси Гуманітарних центрів прибуття:

1. Відень
   📍 Адреса: з 21.05.23 нова адреса Schloßberggasse 8, 1130 Wien замість Engerthstrasse 267-269, 1020 Wien
2. Грац
   📍 Адреса: Annenstraße 34, 8020 Graz
3. Зальцбург
   📍 Щодня з 13:00 до 17:00 можна отримати допомогу щодо прибуття за телефоном +43 664 6293507
4. Ненцінг
   📍 Адреса: Blumeneggstraße 37,6710
5. Галль-ін-Тіроль, Landeskrankenhaus
   📍 Адреса: Zollstraße 9

🤲 Оформлення статусу тимчасового захисту

Австрія, як і інші країни Європейського Союзу (ЄС), надає українцям можливість отримати статус тимчасового захисту. Такий статус було ініційовано Директивою Європейського Союзу (ЄС) 2001/55/EC та рішенням Ради ЄС про її активацію з 4 березня 2022 року.

В Австрії для реалізації Директиви про тимчасовий захист українці мають право на оформлення Блакитної картки (Blau Karte) або паспорту переселенця (Ausweis für Vertriebene).

Блакитна картка дозволяє українцям:

• легально перебувати на території Австрії до 3 березня 2024;
• отримувати медичні послуги в Австрії;
• працювати в Австрії;
• подорожувати в межах Шенгенської зони 90 днів в період 180 днів без візи в туристичних цілях.

Для оформлення «Ausweis für Vertriebene» необхідно:

1. Зареєструватися за місцем постійного проживання в Австрії (Anmeldung des Hauptwohnsitzes).
   В Австрії така реєстрація є обов’язковою та має здійснюватися протягом 3 днів після переїзду. Зареєструватися можна в реєстраційній службі (Melde·amt) місцевого муніципалітету.
   Адреси центрів реєстрації місця проживання у Відні
   Шаблон заяви на реєстрацію місця проживання
   Додаткова інформація про реєстрацію місця проживання англійською та німецькою мовами
2. Отримати IFA-номер, що складається з 9-10 цифр та видається поліцією в певних відділах.
   Зареєструватися в поліції у Відні можна лише після попередньої електронної реєстрації.
   Адреса для реєстрації в поліції: Hernalser Gürtel 6-12, 1080 Wien
   Режим роботи: вівторок-п’ятниця, 12:00 – 17:00
   Онлайн призначення зустрічі для реєстрації в поліції у Відні
   Перелік місць для отримання номеру IFA в різних землях Австрії  
3. Зареєструватися на отримання базової матеріальної допомоги (Grund·versorgung).
   Для цього вам потрібно заповнити онлайн-заявку для консультації в центрі реєстрації переселенців, якщо ви знаходитеся у Відні. Працівники центру зв’яжуться з вами, щоб запросити на консультацію.
   Заявка на отримання базової матеріальної допомоги в інших землях, крім Відня.

Для оформлення матеріальної допомоги потрібно мати наступні документи:

• документ про реєстрацію місця проживання (Melde·zettel);
• документ, що посвідчує особу (закордонний чи національний паспорт).

Блакитну картку надішлють вам поштою, коли вона буде готова.

У разі відсутності у Вас закордонного паспорта або закінчення строку його дії, звертайтеся до консульського підрозділу Посольства України в Республіці Австрія.

📍 Адреса: Naaffgasse 23, 1180 Відень.️

Режим роботи підрозділу:

понеділок, середа, четвер, п’ятниця 9:00 – 12:30, вівторок 14:00 – 17:30.

♿️ Оформлення статусу інвалідності (оновлено в серпні 2023)

В Австрії немає груп інвалідності, натомість, є ступінь інвалідності. Ступінь інвалідності визначає наскільки інвалідність впливає на участь у житті суспільства та вимірюється за шкалою, де при 50 відсотках функціональних порушень людині призначають інвалідність, і 100 відсотків означає найтяжчі порушення.

Для підтвердження статусу інвалідності в Австрії вам потрібно отримати “паспорт про інвалідність” або німецькою Behindertenpass. Такий паспорт отримують особи, які мають функціональні порушення на рівні як мінімум 50 відсотків та мають право на легальне постійне перебування в Австрії.

Документи, необхідні для подачі на отримання статусу інвалідності

• Заява на отримання статусу інвалідності
• Фото для картки відповідно до вимог ICAO.
• Медичний висновок, що підтверджує наявність функціональних порушень (наприклад, Befunde).
• Прописка (Meldezettel).

Подача на отримання статусу інвалідності безкоштовна.

Як розглядатиметься ваша заявка?

1. Документи отримують в Міністерстві соціальної політики (Sozialministeriumservice).
2. Експерти Sozialministeriumservice запрошують вас для проведення медичної оцінки. Для цього з вами зв’яжуться телефоном або електронною поштою.
3. Ви отримуєте результати оцінки в письмовому паперовому форматі на пошту. 
4. Якщо комісія вирішить, що функціональні порушення, які Ви маєте досягають рівня 50 відсотків (Grad), ви отримаєте Behindertenpass.

Якщо ваша інвалідність сягає менше 50 відсотків, але більше 25, Ви можете подати заяву на отримання одноразової податкової знижки в податкову інспекцію.

Податися на отримання статусу інвалідності онлайн із використанням Handysignatur

Більше інформації про встановлення статусу інвалідності

♿️💶 Виплати та інша допомога у зв’язку з інвалідністю чи потребою в догляді (оновлено в серпні 2023)

В Австрії не передбачено виплат, які надаються виключно з причини інвалідності, на кшталт, пенсії у зв’язку з інвалідністю в Україні. Натомість держава пропоную цілу низку послуг та виплат, які пов’язані із конкретними потребами людини, причина яких в наявності інвалідності. Оскільки кожну з таких послуг чи виплат надають на основні розгляду випадку конкретного заявника чи заявниці, складно точно вказати самі ті послуги, які доступні українцям та українкам. Однак, ми намагаємося перелічити в цьому матеріалі всі можливі доступні види допомоги.

Pflegegeld або допомога по догляду

• Надається особам, яким потрібен догляд як мінімум 65 годин на місяць протягом мінімум 6 місяців. Щоб отримувати такі виплати не обов’язково мати інвалідність, але потрібно довести, що ви потребуєте догляду, наприклад маєте захворювання, що значно знижує самостійність.
• Розмір такої допомоги складає від 175 до 1879,50 євро на місяць, залежно від того, наскільки інтенсивний догляд потрібен людині. Взагалі існує 7 рівнів потреби в догляді (Pflegestufe).

Більше про виплати по догляду

Допомога супроводжуючим особам, родичам

Така допомога надається тим, хто доглядає за особами-отримувачами допомоги по догляду рівня 3 (Pflegestufe 3), тобто потребують догляду мінімум 120 годин на місяць. Додатково до цього право на допомогу мають лише ті особи, які змушені частково або повністю відмовитися від роботи через догляд.

В пакет допомоги входить:

• Право зареєструватися в пенсійному фонді та отримувати “стаж” в період роботи з догляду, який важливий для отримання пенсійних виплат згодом.
• Надбавки для сімейних опікунів (нім. – Zuwendung für die kosten der Ersatzpflege).
• Підвищена допомога для дітей з інвалідністю, до досягнення ними віку 40 років.
• Безкоштовні візити кваліфікованого медперсоналу на вимогу та до 5 сесій з психологом.
• Відпустка по догляду.
• Послуги з 24-годинного догляду.

Надбавки для сімейних опікунів (нім. – Zuwendung für die kosten der Ersatzpflege)

Хто може отримати допомогу?

• Люди, які доглядають хоча б протягом року за близьким родичем, який:
• потребую догляду мінімум 120 годин на місяць
• або має деменцію чи є неповнолітнім і потребує догляду мінімум 65 годин на місяць.
• Люди, місячний дохід яких є не більше 2000 євро після сплати податків.

Який розмір допомоги?

Розмір допомоги залежить від того, скільки часу догляду потребує особа та складає мінімум 1200 євро на рік та максимум 2200 євро. Якщо людина доглядає за неповнолітнім_ьою або родичем_кою з деменцією, то допомога є більшою, а саме від 1500 євро до 2500 євро на рік.

Відпустка по догляду (Pflegekarenz)

2-тижнева відпустка у зв’язку з обов’язками щодо догляду для працюючих родичів, яку можна продовжити за домовленістю до 6 місяців і за потреби до 12 місяців.

24-годинний догляд

Близькі родичі можуть отримати фінансову підтримку, якщо особа потребує нагляду 24 години на день. Підтримку надають у розмірі 1280 євро, якщо догляд здійснює кваліфікований персонал, наданий організаціями соціальної сфери, або 640 євро, якщо догляд надає самозайнята приватна особа, яка має відповідну кваліфікацію.

🛍 Гуманітарна допомога

Найбільший склад гуманітарної допомоги у Відні знаходиться за адресою Landstraßer Hauptstraße 137, 1030 Wien.

Режим роботи складу:

понеділок, вівторок, четвер 9:00 – 11:00, середа 14:00 – 16:00.

Пакети продуктів харчування Le+O

💶 Виплати у зв’язку зі статусом тимчасового захисту (оновлено в серпні 2023)

Українці, які отримали статус переміщеної особи або тимчасового захисту мають право на державні виплати, базову матеріальну допомогу (Grund·versorgung).

Базова матеріальна допомога збільшилася в 2023 році та включає:

• щомісячні виплати розміром 260 замість 215 євро для дорослих;
• щомісячні виплати розміром 145 замість 100 євро для неповнолітніх;
• компенсацію вартості оренди житла для тих, хто знімає житло самостійно. Така компенсація складає 150 євро на особу, 330 євро на родину;
• компенсацію витрат на одяг у розмірі 150 євро, що видається два рази на рік, 80 євро в червні та 70 євро в грудні.

Додатково базова матеріальна допомога включає:

• безкоштовне місце в організованому житлі (Gemeinschaft·wohnung) для тих, хто не може самостійно знімати житло. На жаль, база житла в Австрії вже доволі вичерпана, особливо в столиці, Відні;
• безкоштовне медичне страхування.

Податися на отримання базової матеріальної допомоги онлайн.

🏠 Житлові питання

Гуманітарний центр прибуття, в якому можна отримати житло на перші дні перебування (максимум 5 днів) в Австрії знаходиться у Відні за адресою Schloßberggasse 8, 1130. Як носії статусу тимчасового захисту, українці мають право на довгострокове житло в Австрії, яке входить в базову матеріальну допомогу (Grund·versorgung). Зазвичай українцям надається організоване житло, наприклад, в гуртожитках. Також, українці можуть знімати житло та отримувати компенсацію вартості оренди у розмірі 150 євро на особу, 330 євро на родину (Miet·zuschuss). Однак, сума орендної плати не має перевищувати 700 євро для особи для того, щоб не втратити базову матеріальну допомогу.

Організації, що допомагають українцям знайти житло в Австрії:

• Homes for Ukraine
• Diakoni

• 📞 Федеральне агентство з догляду та підтримки (гаряча лінія +43126768709460).

Більше про житлову політику в Австрії та можливості отримання житла для Українців в посібнику “Життя та робота в Австрії”.

🩺 Медицина

Українці, які отримали статус тимчасового захисту в Австрії мають право на безкоштовну медичну допомогу в рамках державної системи страхування (Österreichische Gesundheitskasse – ÖGK). Для цього їм потрібно отримати індивідуальний номер соціального страхування (Sozial·versicherungs·nummer). Номер можна отримати у консультаційному центрі ÖGK.

📞Проконсультуватися щодо отримання номера соціального страхування можна за телефоном: +43 1 2676 870 9460 (працюють україномовні оператори).

Щоб знайти україномовного чи англомовного лікаря в Австрії, можна скористатися порталом DocFinder. На порталі присутні фільтри знання мови та інформація щодо того, чи лікар обслуговує за державним соціальним страхуванням. Для цього потрібно в фільтрі Krankenkasse обрати ÖGK.

👩‍🏫 Освіта

Про дитячі садки у Відні від МА10 (відділу адміністрації міста Відень, що відповідає за дитячі садки).

Про процедуру запису до школи у Відні від Дирекції з питань освіти міста Відень.

Українським студентам та науковцям про можливості навчання та академічної роботи в Австрії, зокрема українською мовою.

Про австрійську систему освіти.

Схема австрійської системи освіти німецькою та українською мовами.

👩‍💼 Робота (оновлено в серпні 2023)

Наявність блакитної картки або паспорту переміщеної особи (Ausweis für Vertriebene) дає право українцям доступу до відкритого ринку праці, тобто ви можете працевлаштовуватися на будь-яку вакансію, яка підходить вам за кваліфікацією та освітою.

З 21 квітня 2023 року українцям та українкам не потрібен також дозвіл на роботу (нім. – Beschäftigungs·bewilligung). Тобто якщо людина знаходить роботу, роботодавцю не потрібно подавати запит на дозвіл в AMS (службу працевлаштування), а можна одразу оформлювати трудові стосунки напряму з людиною. Завдяки цій відміні українці також мають право тепер на пропозиції AMS на рівні з іншими пошукачами роботи, а саме на:

• працевлаштування на позиції захищеного ринку праці (zweiter Arbeitsmarkt);
• отримання стипендії при відвідуванні курсів, що тривають більше, ніж 16 годин на тиждень;
• отримання інтеграційної доплати (Eingliederungsbeihilfe), та інші.

Українці та українки з інвалідністю та старше 50 років, зокрема, мають право на працевлаштування на позиції захищеного ринку праці. Для цього вони мають зробити запит для направлення їх на подібні вакансії в AMS. 

Інформація для австрійських роботодавців щодо працевлаштування українок_ів.

Реєстрація в австрійській службі зайнятості та інформація про ринок праці.

Визнання (нострифікація) освітній дипломів та кваліфікації.

Додатково, безпосередньо люди з інвалідністю, мають право на таку допомогу та послуги від держави.

Допомога з підтримки інклюзії (Inklusionsförderung)

Підприємства, які працевлаштовують осіб з інвалідністю можуть податися на часткову компенсацію заробітної плати таких осіб. Допомога з підтримки інклюзії складає 30% заробітної плати людини з інвалідністю до сплати податків. Наприклад, якщо особа отримує 2000 євро на місяць, 600 євро з цих коштів покриває допомога з інклюзії. Така допомога, однак, не може перевищувати 1000 євро на місяць. 

Податися на допомогу з підтримки інклюзії онлайн

Заява на отримання допомоги з підтримки інклюзії (завантаження)

Більше інформації про допомогу з підтримки інклюзії (завантаження)

Дотація на заробітну плату (Entgeltzuschuss)

Дотація на заробітну плату надається, щоб сприяти працевлаштуванню людей з інвалідністю та для компенсації зниженої продуктивності праці, якщо вона наявна та її причиною є інвалідність. 

Залежно від розміру втрат через меншу продуктивність праці, дотація може бути різного розміру, але не більше 50% заробітної плати.

Податися на дотацію на заробітну плату онлайн

Заява на отримання дотації на заробітну плату (завантаження)

Асистент по роботі (Arbeitsassistenz)

Основна функція асистента по роботі – супровід професійної інтеграції для людей з інвалідністю, зокрема:

• Оцінка професійних можливостей.
• Підтримка в пошуку роботи.
• Супровід на робочому місці на початку роботи.
• Вирішення конфліктів, які можуть виникати задля збереження робочого місця.

Організації, які надають послугу Асистента по роботі

Більше про послугу асистента по роботі

Коучинг на робочому місці (Jobcoaching)

Таку послугу можуть надавати протягом періоду не більше 6 місяців. Послуга передбачає наявність зовнішнього супроводжуючого, який допомагає ознайомитися зі структурою та культурою підприємства, адаптуватися на робочому місці.

Організації, які надають послугу коучингу на робочому місці

🚌 Транспорт (оновлено в серпні 2023)

ÖBB, національна залізниця, на кшталт української «Укрзалізниці», надає можливість українцям та українкам, які виїздять з України вперше, скористатися «Квитком першого прибуття з України» або “Erstankunft Ukraine-Ticket”. Такий квиток є безкоштовним та дозволяє проїзд поїздами із Чехії, Словаччини та Угорщини до Австрії. Послуга діє з 1 листопада. Наявність безкоштовного проїзду в потягах для українців територією Австрії після переїзду недоступна з 31 жовтня.

Більше про безкоштовні подорожі залізницею ÖBB для українців.

Проїзд у місцевому громадському транспорті у Відні також з жовтня 2022 перестав бути безкоштовним. Українці можуть, так само як і інші особи, купити річний проїзний квиток Wiener Linien. Такий квиток коштує 365 євро, якщо оплачуєте одним платежем за рік, або 33 євро, якщо сплачуєте щомісяця.

Українські водійські права на сьогодні прирівняні до австрійських водійських прав, що дозволяє використовувати їх як для особистих, так і для професійних цілей, тобто працювати з українськими водійськими правами.

🔈 Мовна підтримка

Австрійський інтеграційний фонд (ÖIF) надає фінансову підтримку курсів німецької мови від самого початкового рівня А1 до просунутого рівня С1. Щоб отримати таку підтримку, потрібно зареєструватися в ÖIF. Представники Фонду зв’яжуться з вами, щоб запросити на консультацію. На консультації вам повідомлять про всі школи-партнери Фонду, в яких ви можете навчатися безкоштовно.

Важливо враховувати, що відвідування курсу є обов’язковим (мінімум 80% відвіданих занять). В разі відвідування курсу менше, ніж 80% занять без вагомих причин, слухач курсу зобов’язаний повернути Фонду вартість курсу.

📞Якщо виникають питання щодо курсів від Інтеграційного фонду, телефонуйте на гарячу лінію з україномовними та російськомовними працівниками: +43 1 715 10 51 120.

Крім Інтеграційного фонду, підтримку мовних курсів також надає австрійська служба зайнятості (AMS). Для цього потрібно зареєструватися в службі та повідомити консультанта з працевлаштування щодо потреби у вивчені мови.

Безкоштовно вивчати німецьку можна також відвідуючи курси від центрів сусідства (Nachbarschaft·zentrum) або онлайн на сайті Інтеграційного Фонду.

Для українців та українок з порушеннями слуху, місцева організація WITAF, що опікується такими особами, пропонує курс вивчення німецької жестової мови для дорослих.

☝️ Корисні контакти

Організація WITAF, що опікується питаннями людей з порушеннями слуху, підготувала брошуру для українців та українок, що мають порушення слуху. В ній йдеться про:

• психологічну підтримку
• соціальне консультування
• підтримку в працевлаштуванні
• можливості навчання
• програму сімейного дозвілля
• медичні послуги
• мовну підтримку
• можливості спорту

Контакти організації Blinden- und Sehbehindertenverband Österreich (BSVÖ), що підтримує осіб з порушеннями зору, зокрема українців, які знаходяться в Австрії через війну.

Сайт-довідка для українців_ок у Австрії

Актуальна інформація для українців та українок у Відні

Довідка щодо перебування українців_ок в Австрії від Посольства України в Австрії

Питання-відповіді щодо перебування в Австрії

📞Гаряча лінія та вебсайт Федерального агентства з прийому і підтримки: +43 1 2676 870 9460