Куди та як звертатися за медичними послугами (у форматі легкого читання)

Як надаються медичні послуги внутрішньо переміщеним особам

	Медичні послуги – це допомога, яку надають медичні працівники людям, які хворіють. Медичні працівники – це лікарі, медичні сестри, фельдшери та інші. Медичні послуги – це також певні дії, які стосуються здоров’я людини.
	Медичні послуги надають людям у медичному закладі. Медичні заклади – це лікарні, поліклініки, амбулаторії тощо. Якщо людина захворіла або погано себе почуває, то потрібно звернутися до лікаря.
	Лікар надасть медичну послугу і допомогу. Усі люди мають право на безкоштовні медичні послуги. Тому Уряд країни дбає про це. Про це написано у Конституції України.
	З 24 лютого 2022 року йде війна в Україні. Під час війни є загроза життю та здоров’ю людини. Тому багато людей переїжджають у інші міста чи села.
	Люди, які переїжджають у інші міста чи села через війну, називаються внутрішньо переміщеними особами. Скорочено ВПО.
	Внутрішньо переміщені особи мають право отримувати медичні послуги та ліки за місцем свого перебування. Держава гарантує це право. Про це написано у статті 9 Закону України Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб. Цей Закон України можна подивитися тут.
	Кожна людина має право отримати медичні послуги, коли є потреба, у будь-якому медичному закладі. Людина може сама обирати медичний заклад, де отримати медичні послуги чи допомогу. Людина може обирати медичний заклад, якщо цей заклад може забезпечити потрібне лікування. Про це написано у статті 38 Закону України Основи законодавства про охорону здоров’я. Цей Закон України можна подивитися тут.

Куди та як звертатися за медичними послугами внутрішньо переміщеним особам

	Міністерство охорони здоров’я забезпечує організацію надання медичних послуг та допомоги людям. Внутрішньо переміщені особи можуть отримати медичні послуги там, де вони зараз перебувають. Про це написано у статті 11 Закону України Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб. Цей Закон України можна подивитися тут.
	Внутрішньо переміщена особа має право звернутися до медичного закладу у тому місці, де вона проживає. Внутрішньо переміщена особа може обирати медичний заклад, де отримати медичні послуги.
	Щоб отримувати медичні послуги у медичному закладі, треба написати заяву. Заяву з проханням поставити на облік за місцем фактичного проживання пишуть на ім’я головного лікаря. Зразок заяви можна подивитися у тому медичному закладі, який людина обрала.
	Внутрішньо переміщена особа повинна підтвердити місце свого теперішнього проживання. Документ, що підтверджує місце проживання,- це довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи. Детально про це можна прочитати тут.
	Внутрішньо переміщена особа може потребувати спеціалізованої медичної допомоги. Наприклад, онкологічної, кардіологічної, терапевтичної, педіатричної тощо. Такій людині потрібно отримати направлення до медичного закладу, який надає таку допомогу.
	Направлення для отримання спеціалізованої медичної допомоги можуть дати у місцевому медичному закладі. Зазвичай направлення до онколога, кардіолога та інших лікарів дає сімейний лікар.
	До війни до сімейного лікаря міг потрапити тільки той, хто підписав декларацію. Декларація – це документ про те, який сімейний лікар надає медичну допомогу людині. Декларацію підписує сімейний лікар і людина, яка буде отримувати допомогу від цього лікаря.
	Під час війни внутрішньо переміщені особи можуть отримати медичну допомогу без укладення декларації. Детально про це можна прочитати тут.
	Якщо внутрішньо переміщеній особі відмовили у наданні медичної допомоги, то можна звернутися до Міністерства охорони здоров’я за номером 0800602019 або Національної служби здоров’я України за номером 1677

Як отримати безкоштовні лікарські засоби

	Лікарські засоби – це ліки, які призначає лікар для лікування хвороби. Ліки можна придбати в аптеці. Лікарські засоби – це також спеціальні речовини для лікування, профілактики чи діагностики хвороб.
	Є ліки, які можна отримати безоплатно за рецептом лікаря. Зазвичай рецепт на безоплатні ліки виписує сімейний лікар. Сімейний лікар скаже, у якій аптеці можна отримати безоплатні ліки.
	1. Незалежно від доходу сім’ї безоплатні ліки можуть отримати – діти віком до 3 років – учасники бойових дій та люди з інвалідністю через війну – люди, які постраждали через Чорнобильську катастрофу і мають 1 чи 2 категорію – діти до 18 років, батьки яких померли через Чорнобильську катастрофу і мали 1 чи 2 категорію
	– дівчата і жінки, у яких є протипоказання до вагітності через те, що вони постраждали від Чорнобильської катастрофи – пенсіонери, які отримують не більше мінімальної пенсії – люди з інвалідністю, якщо отримують не більше мінімальної пенсії – діти з інвалідністю та люди з інвалідністю, які отримують державну соціальну допомогу замість пенсії
	2. Якщо дохід їх сім’ї за попередні 6 місяців не вище доходу, який дає право на спеціальну пільгу, безоплатні ліки можуть отримати: – діти з багатодітних сімей – учасники війни, люди, які мають особливі заслуги перед батьківщиною – жертви нацистських переслідувань та інші
	Ліки з оплатою 50 відсотків від їх вартості можуть отримати: – діти віком від 3 до 6 років – люди з інвалідністю I та II груп тощо

Відповідальність за відмову у наданні медичної допомоги

	Кримінальній відповідальності підлягає медичний працівник, який – не надав медичну допомогу без поважної причини – був зобов’язаний надати таку допомогу згідно з установленими правилами – йому було відомо, що це може мати тяжкі наслідки для хворої людини
	Про кримінальну відповідальність медичних працівників написано у статті 139 Кримінального кодексу України. Детально про це можна прочитати тут.

Інформація про консультації онлайн та корисні контакти

	Інформацію про лікарів, які безкоштовно консультують онлайн, можна подивитися тут. Цю інформацію підготувала організація Мережа правового розвитку
	Міністерство охорони здоров’я України Гаряча лінія 0 800 505 201 Центр Громадського здоров’я Міністерства охорони здоров’я України Гаряча лінія 044 425 43 54 Гаряча лінія з питань е-лікарняних 16 77
	Контакти регіональних департаментів охорони здоров’я на офіційному сайті Міністерства охорони здоров’я України можна подивитися тут.

Інформацію у форматі легкого читання підготовлено за матеріалами сайту https://wiki.legalaid.gov.ua/, які можна переглянути тут. Також використані матеріали сайту https://dopomoha-info.org.ua, які можна переглянути за посиланням https://dopomoha-info.org.ua/poslugy/ohorona-zdorovya-ta-reabilitacziya/